비싸서~ 오랫동안 고민하고 샀는데, 한번 입고와서 보플 다 일어나서, 정말 당황스럽습니다. 직업상 출퇴근/ 책상에 앉아있거나 서 있는게 다이구. 가방을 어깨에- 팔에 들지도 않았습니다 그래서 업체에 비밀글로 문의글 남겼더니, 보플이 일어난건- 제가 가방을 매거나 옷 특성상 이렇게 많이 보플이 일어나니, 보플제거기로 보플 제거하고 입으라는~ 옷의 재질이나 옷 퀄리티의 문제가 아니라고 답글이 왔습니다 ㅠ 너무 속상합니다. 2-3만원대도 이 정도 퀄리티는 아닐텐데요 ㅜㅜㅜ 무책임하고  단순한 답변에 아침부터 속상합니다. ㅠㅠ

안녕하세요. 고객님 ! 

게시글로 문의하셨을 때 답변을 드리긴 했으나 다시 한번 안내드리겠습니다. 

고객님께서 같이 구매하신 캐시미어숄과 해당 제품인 브이넥르메르원피스를 셋업으로

착용 후 보풀이 발생하셨다고 문의주셨는데요. 

니트 소재의 특성상 아무리 비싼 백화점 제품도 보풀이 안 생길 수는 없답니다. 

더구나 니트+니트 로 착장을 하시면 마찰에 의해 정전기가 더 쉽게 발생 될 수 있기 때문에 

두 상품이 겹쳐지는 어깨, 소매라인 등이 조금 더 보풀이 생길 수 있어요.

퀄리티와는 무관하게 착용하시면서 보풀 제거기로 간단한 관리만 해주시면 

깔끔하게 착용 가능하시니 참고 부탁드릴게요. 

감사합니다:)